Volkswagen - Volkswagen mühendislik yaklaşımı nedir?

MyVolkswagen uygulaması ile araç sağlığı 7/24 izlenebiliyor. Periyodik bakım hatırlatmaları akıllı telefon bildirimi olarak gönderiliyor. Kullanıcı eğitim videoları ve sanal gerçeklikle teknik bilgilendirme yapılıyor. Ömür boyu yol yardım paketi tüm yeni araçlarda standart sunuluyor. Otonom araçlar için uzaktan müdahale sistemi ile yazılımsal sorunlar çözülüyor. Şarj istasyonu haritası ve rezervasyon sistemi uygulamaya entegre edilmiş. Kullanıcı topluluk platformunda deneyim paylaşımı ve ödül sistemi mevcut. İkinci el değer koruma programı ile 3 yıl sonra garanti alımlı geri satış imkanı. Özel etkinlikler ve sürüş deneyimi günleri düzenli olarak organize ediliyor. Müşteri memnuniyeti anketleri ile hizmet kalitesi sürekli iyileştiriliyor.

Volkswagen 2025 modellerinde periyodik bakım maliyetleri, benzinli araçlarda 15.000 km'de ortalama 3.500 TL. Elektrikli ID serisinde 30.000 km'lik servis ücreti 2.200 TL ile sınırlı kalıyor. Hibrit modellerde motor filtre değişimi 5.000 TL, batarya soğutma sistemi kontrolü 1.800 TL. DSG şanzıman yağı değişimi 60.000 km'de 7.500 TL maliyet getiriyor. Otonom sürüş sensör kalibrasyonu yıllık 1.200 TL ücretle yapılıyor. Akıllı süspansiyon sistemlerinin yazılım güncellemesi ücretsiz olarak sağlanıyor. Lastik rotasyon ve balans ayarı 750 TL, fren diski değişimi 6.000 TL civarında. Kullanıcı başına yıllık ortalama bakım maliyeti 8.000-12.000 TL arasında değişiyor. CarePaket abonelik modeli ile aylık 1.250 TL'ye tüm bakımlar kapsanıyor. Elektrikli modellerde batarya değişim maliyeti 2025'te kWh başına 1.200 TL'ye düşmüş durumda.