Mazda müşteri memnuniyeti politikası nedir?
Mazda, 2025'te müşteri memnuniyetini ölçmek için yapay zeka destekli geri bildirim sistemini kullanır. Şikayetler 24 saat içinde çözüme kavuşturulur ve müşteriye geri dönüş yapılır. Yılda 2 kez ücretsiz bakım kampanyası ile sadakat ödüllendirilir. Memnuniyet anketlerinde yüksek puan alan bayilere 'Elit Bayi' statüsü verilir. Ayrıca, sosyal medya üzerinden 7/24 canlı destek sağlanır.
⚠️ Önemli Not:
Bu sayfadaki bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır; Mazda ile ilgili teknik özellikler, bakım ve kullanım önerileri içerebilir. Aracınızla ilgili özel durumlar için yetkili servise danışınız.
Bu sayfadaki bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır; Mazda ile ilgili teknik özellikler, bakım ve kullanım önerileri içerebilir. Aracınızla ilgili özel durumlar için yetkili servise danışınız.