Lancia müşteri memnuniyeti politikası nedir?
Lancia, satış sonrası memnuniyet anketleri ile sürekli geri bildirim toplamaktadır. Memnuniyetsiz müşteriler için 30 gün içinde koşulsuz iade garantisi sunulur. Yıllık ‘Lancia Müşteri Festivali’ ile sadakat programı ödülleri dağıtılmaktadır. Sosyal medya üzerinden 1 saat içinde yanıt garantisi verilmektedir. Müşteri şikayetleri, doğrudan CEO ofisine iletilen bir sistemle yönetilmektedir.
⚠️ Önemli Not:
Bu sayfadaki bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır; Lancia ile ilgili teknik özellikler, bakım ve kullanım önerileri içerebilir. Aracınızla ilgili özel durumlar için yetkili servise danışınız.
Bu sayfadaki bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır; Lancia ile ilgili teknik özellikler, bakım ve kullanım önerileri içerebilir. Aracınızla ilgili özel durumlar için yetkili servise danışınız.