Kia müşteri memnuniyeti politikası nedir?
Kia, müşteri geri bildirimlerini anlık olarak analiz eden yapay zeka sistemleri kullanmaktadır. Şikayetler 24 saat içinde çözüme kavuşturulmakta ve müşteriye geri dönüş sağlanmaktadır. Memnuniyet anketlerinde yüksek puan alan bayilere 'Elite Dealer' sertifikası verilmektedir. Müşteri deneyimini iyileştirmek için yılda 2 kez global müşteri zirveleri düzenlenir. Ayrıca, sosyal medya üzerinden 7/24 canlı destek hattı mevcuttur.
⚠️ Önemli Not:
Bu sayfadaki bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır; Kia ile ilgili teknik özellikler, bakım ve kullanım önerileri içerebilir. Aracınızla ilgili özel durumlar için yetkili servise danışınız.
Bu sayfadaki bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır; Kia ile ilgili teknik özellikler, bakım ve kullanım önerileri içerebilir. Aracınızla ilgili özel durumlar için yetkili servise danışınız.